{"id":59285,"date":"2021-04-30T16:36:13","date_gmt":"2021-04-30T14:36:13","guid":{"rendered":"https:\/\/usetree.com\/?p=59285"},"modified":"2021-05-04T08:30:20","modified_gmt":"2021-05-04T06:30:20","slug":"ux-testing-bei-neurodegenerativen-krankheiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/testsystem.meisel-webdesign.de\/home-usetree-sandbox\/de\/ux-testing-bei-neurodegenerativen-krankheiten\/","title":{"rendered":"User Experience bei Parkinson und Co \u2013 Nutzen f\u00fcr Patienten erkennen"},"content":{"rendered":"\n

Warum interessieren und engagieren wir uns als User-Experience-Experten f\u00fcr dieses Thema?<\/h2>\n\n\n\n

Die Digitalisierungsbestrebungen und technologischen Fortschritte <\/a>treten immer mehr und mehr auch in den Alltag von Patienten mit chronischen Krankheiten ein. Gerade hier ist es wichtig, Anwendungen und mobile Applikationen passgenau f\u00fcr diese Nutzergruppen zu konzipieren. Unsere UX-Research-Abteilung hat k\u00fcrzlich Interviews mit ALS-Patienten durchgef\u00fchrt und es stellte sich eine positive Erkenntnis heraus: insbesondere Betroffene neurodegenerativer Krankheiten sind hoch motiviert, an Studien teilzunehmen. Dies tun sie nicht nur um ihr eigenes Leben zu verbessern, sondern auch um die Forschung voranzutreiben und einen Beitrag f\u00fcr die Allgemeinheit zu leisten. <\/p>\n\n\n\n

Wir sehen Betroffene in unserer Arbeit nicht nur als Patienten: f\u00fcr uns sind sie Nutzer digitaler Anwendungen mit spezifischen Anforderungen. Daher interessieren wir uns abgesehen von den physiologischen Bedingungen auch f\u00fcr ihre realen Lebenswelten<\/a>. Sie bestimmen den Nutzungskontext von Applikationen ma\u00dfgeblich. Sicherlich kann UX allein das Leben von Patienten nicht verbessern. Daf\u00fcr ist eine funktionierende Infrastruktur rund um die Anwendung n\u00f6tig und eine gewisse Akzeptanz und Vertrauen an eine stabile und funktionierende Technik. Diese ist aber bislang eher niedrig.<\/p>\n\n\n\n

Wie stellt man Akzeptanz f\u00fcr Technik bei Betroffenen her?<\/h2>\n\n\n\n

Laut Statista<\/a> gaben in einer Umfrage 14 Prozent der Befragten an, in den letzten zw\u00f6lf Monaten Gesundheits-Apps genutzt zu haben. Mehr als die H\u00e4lfte der Befragten (53 Prozent) in 2019 lehnte die Nutzung solcher jedoch Apps ab.<\/p>\n\n\n\n

Das Interesse an Gesundheits-Apps ist auch laut Statistik vorhanden, jedoch fehlt eine reale intrinsische Motivation diese auch zu nutzen. Grund daf\u00fcr kann einerseits aus einem m\u00f6glicherweise fehlenden realen Bed\u00fcrfnis liegen und andererseits kann nach einer anf\u00e4nglich negativen Erfahrung bereits Ablehnung entstehen. Hier kann UX-Research und UX-Design helfen, die bestehenden Bed\u00fcrfnisse zu erfassen und zu befriedigen. Gleichzeitig generieren sich positive Erlebnisse bei der Nutzung. Voraussetzung ist jedoch immer, dass Daten der Betroffenen vertraulich behandelt werden. Wir als UX-Agentur sehen das als klare Bedingung.<\/p>\n\n\n\n

UX ist das Fundament von funktionierenden und sinnvollen Gesundheits-Apps<\/h2>\n\n\n\n

User Experience beeinflusst nachhaltig die Akzeptanz bei der Nutzung von Gesundheits-Apps \u00ad\u2013 jedoch muss klar sein, dass es nicht das i-T\u00fcpfelchen ist. Vielmehr stellt UX das Fundament dar, um eine funktionierende Anwendung zu gew\u00e4hrleisten. Nur so sch\u00f6pft man alle M\u00f6glichkeiten und Dienstleistungen einer Anwendung voll aus. Im Fall von Gesundheits-Apps f\u00fcr die Nutzergruppe unterschiedlichster neurodegenerativer Erkrankungen kann das eine erhebliche Unterst\u00fctzung sein. Sorgf\u00e4ltig ausgearbeitete Funktionalit\u00e4ten und eine motivierende Nutzerf\u00fchrung f\u00f6rdern bei konstantem Gebrauch positive Erlebnisse<\/a>: <\/p>\n\n\n\n