{"id":58079,"date":"2020-01-27T16:23:15","date_gmt":"2020-01-27T15:23:15","guid":{"rendered":"https:\/\/usetree.de\/?p=58079"},"modified":"2020-01-27T16:23:45","modified_gmt":"2020-01-27T15:23:45","slug":"motivation-eine-gute-vorbereitung-ist-die-halbe-miete","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/testsystem.meisel-webdesign.de\/home-usetree-sandbox\/de\/motivation-eine-gute-vorbereitung-ist-die-halbe-miete\/","title":{"rendered":"Motivation: Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete"},"content":{"rendered":"\n

Dabei hilft uns Wissen \u00fcber diejenigen Mechanismen, die sowohl die intrinsische als auch extrinsische Motivation erh\u00f6hen. Und genau diese sollten wir gezielt einsetzen.<\/p>\n\n\n\n

Intrinsische Motivation st\u00e4rken<\/h2>\n\n\n\n

Intrinsische Motivation l\u00e4sst sich \u00fcber verschiedene Wege st\u00e4rken. Wir haben hier die wichtigsten Mittel gesammelt:<\/p>\n\n\n\n

Transparent rekrutieren und Vertrauen schaffen<\/pre>\n\n\n\n
Es ist wichtig, vom ersten Moment der Rekrutierung an transparent vorzugehen. Nennen Sie schon im Aufruf Auftraggeber sowie Ziel und Zweck der Studie und skizzieren Sie grob den zeitlichen Ablauf. Machen Sie transparent, wie mit den erhobenen Daten umgegangen wird. Zum Abschluss sollte auch eine pers\u00f6nlich benannte Ansprechperson f\u00fcr Nachfragen nicht fehlen.<\/p>\n\n\n\n
Beitrag zu Gr\u00f6\u00dferem<\/pre>\n\n\n\n
Wenn Teilnehmer das Gef\u00fchl haben, mit ihrer Arbeit zu etwas Gr\u00f6\u00dferem beizutragen, geben sie sich eher M\u00fche. Machen Sie also den Nutzen der Studie m\u00f6glichst transparent und sprechen Sie Teilnehmer so individuell wie m\u00f6glich an.<\/p>\n\n\n\n
Testing-Etikette<\/pre>\n\n\n\n
Behandeln Sie alle Testpersonen respektvoll \u2013 wie wichtige, gesch\u00e4tzte G\u00e4ste, nicht wie anonyme Teilnehmer. Heben Sie den Wert der Teilnahme jedes Einzelnen hervor. Wenn Teilnehmer das Gef\u00fchl haben, dass ihre Meinung einen Impact hat, erscheinen sie mit einer h\u00f6heren Wahrscheinlichkeit zum Test und geben sich bei der Beantwortung der Fragen mehr M\u00fche.<\/p>\n\n\n\n
NDAs, Audio- und Videomaterial<\/pre>\n\n\n\n
Kommunizieren Sie bereits im Vorfeld der Studie klar die Anforderungen an Testpersonen. Geben Sie ihnen gen\u00fcgend Zeit, sich in Ruhe s\u00e4mtliche Unterlagen durchzulesen. Kommunizieren Sie klar, warum NDAs und eventuelle Audio- und Videoaufzeichnungen notwendig sind und wof\u00fcr du diese nutzt. Manchmal f\u00fchlen sich Personen unwohl, wenn sie wissen, dass sie auf Video aufgenommen werden \u2013 hierdurch kann auch die Teilnehmermotivation beeintr\u00e4chtigt werden. Dieses Unwohlsein k\u00f6nnen Sie aus dem Weg r\u00e4umen, indem Sie genau erkl\u00e4ren, wozu die Aufzeichnungen genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n
Extrinsische Motivatoren nutzen<\/h2>\n\n\n\n
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Bildquelle: Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Auch die extrinsische Motivation von Teilnehmern k\u00f6nnen Sie stark beeinflussen. Ein Weg ist die Art der Ansprache, mit der Sie Ihren Teilnehmern bestimmte Eigenschaften zuschreiben. Das wichtigste Ihnen zur Verf\u00fcgung stehende Instrument ist eine Gegenleistung f\u00fcr die Teilnahme, meist in Form von Incentives.<\/p>\n\n\n\n
Positive Labels vergeben<\/pre>\n\n\n\n
Durch die Art und Weise, wie Sie Personen ansprechen, k\u00f6nnen Sie eine bestimmte Erwartungshaltung bei ihnen wecken. Ein Beispiel w\u00e4re hier die Rekrutierung. Wenn Sie potenzielle Teilnehmer wissen lassen, dass sie zu einer besonders zuverl\u00e4ssigen bzw. gewissenhaften Gruppe geh\u00f6ren, die mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit teilnimmt, steigert das die Antwortquote. Dies liegt darin begr\u00fcndet, dass Personen in der Regel das Bild, das Sie von ihnen haben, erf\u00fcllen m\u00f6chten. Das dahinterliegende Ph\u00e4nomen nennt sich Kognitive Dissonanz: es passt einfach nicht zueinander, zu einer besonders zuverl\u00e4ssigen Gruppe zu geh\u00f6ren und nicht an der Studie teilzunehmen.<\/p>\n\n\n\n
Incentives <\/strong><\/pre>\n\n\n\n
Incentives st\u00e4rken das soziale Konstrukt des reciprocity principle, d.h. wenn Sie jemandem etwas geben, f\u00fchlt sich die Person dazu verpflichtet, etwas zur\u00fcckzugeben. Hier ist das richtige Ma\u00df entscheidend: Incentives in Form von Geld, Sachpreisen oder Gutscheinen sollten nicht zu hoch ausfallen, da ansonsten die Gefahr besteht, dass Personen nur wegen des Incentives teilnehmen und kein Interesse an den Inhalten der Studie haben. Sind Incentives andererseits zu niedrig angesetzt, stellen sie keine ausreichende Wertsch\u00e4tzung der Bem\u00fchungen und somit auch keinen Anreiz dar, Engagement zu wecken und aufrechtzuerhalten.<\/p>\n\n\n\n
Die richtige Unterst\u00fctzung beim Rekrutieren w\u00e4hlen<\/pre>\n\n\n\n
Falls Sie mit einem externen Partner zur Rekrutierung zusammenarbeiten, achten Sie auf die Qualit\u00e4tsstandards des jeweiligen Panel-Betreibers und nicht ausschlie\u00dflich auf den Preis. Einige Panelbetreiber haben ein sehr rigides Qualit\u00e4tsmanagement innerhalb ihres Probandenpools \u2013 nat\u00fcrlich ist diese Panel-Pflege mit zus\u00e4tzlichen Kosten verbunden. Informieren Sie sich beispielsweise dar\u00fcber, \u00fcber welche Anreize Teilnehmer zu wahrheitsgem\u00e4\u00dfen Angaben motiviert werden. Denn eine faire Incentivierung f\u00fcr Teilnehmer vonseiten der Panel-Betreiber ist ebenfalls ein wichtiges Kriterium.<\/p>\n\n\n\n
Den \u00dcberblick behalten<\/h2>\n\n\n\n
Die Organisation eines Research-Projektes besteht aus 1001 Kleinigkeiten, die in der Summe die Teilnahmebereitschaft ganz erheblich beeinflussen k\u00f6nnen. Im Vorfeld eines Tests gibt es viel zu organisieren. Ein klarer Ablaufplan, der Puffer f\u00fcr kurzfristige \u00c4nderungen enth\u00e4lt, hilft Ihnen unter anderem dabei, den \u00dcberblick zu behalten. Hier noch einmal die wesentlichen organisatorischen Punkte f\u00fcr einen reibungslosen Ablauf mit entspannten Teilnehmern:<\/p>\n\n\n\n