L

Leistungen

Wir begleiten Ihr Projekt von der ersten Idee bis zum marktfertigen Produkt. Unsere umfassenden UX-Leistungen umfassen Research, Design und Writing. So entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen.

Termin vereinbaren

Unsere Leistungen

Hier finden sie eine Auswahl unserer Leistungen für Ihre Anliegen und Bedürfnisse rund um das Thema User Experience.

B

Basisleistungen

UX-Research

Wir erheben Anforderungen und Bedürfnisse, testen Usability und Attraktivität und geben konkrete Gestaltungsempfehlungen – in Deutschland und weltweit. Unsere Leistungen umfassen:

 

  • UX-Evaluation und Usability-Testing: Nationale und internationale Tests zur Optimierung der Nutzererfahrung durchführen
  • Usability-Validierung für Medizinprodukte: Konformität mit IEC 62366 sicherstellen
  • Anforderungserhebung: Nutzungskontexte analysieren zur Identifikation von Nutzerbedürfnissen
  • Datenanalyse mit R: Nutzerdaten auswerten und interpretieren
  • Entwicklung von Personas & Empathy Maps: Nutzerprofile und -bedürfnisse visualisieren

UX-Strategy

Wir entwickeln fundierte UX-Strategien, die Ihre digitalen Produkte auf die nächste Stufe heben. Unsere Strategien basieren auf tiefgehenden Analysen und einem umfassenden Verständnis Ihrer Zielgruppe. Unsere Leistungen umfassen:

 

  • Marktanalyse und Wettbewerbsforschung: Trends und Best Practices identifizieren
  • Stakeholder-Workshops: Geschäftsziele klären und definieren
  • Change Management: Veränderungen unterstützen und umsetzen
  • Customer Advisory Board: Kontinuierliches Kundenfeedback einholen
  • UX KPIs: UX-Ergebnisse messen und bewerten

UX-Design

Wir entwickeln innovative Designstrategien, erstellen intuitive Informationsarchitekturen, Konzepte und Designs. Unsere Leistungen umfassen:

 

  • Konzeptionelle Gestaltung: Innovative und benutzerzentrierte Designansätze verfolgen
  • Informationsarchitekturen: Informationen für optimale Nutzerführung strukturieren
  • Storyboards und Schemata: Grob- und Feinkonzeptionen entwickeln und Designrichtlinien definieren
  • Low-Fidelity Prototyping: Einfache, schnelle Prototypen zur Validierung von Konzepten erstellen
  • High-Fidelity Prototyping: Detaillierte, interaktive Prototypen für umfassende Usability-Tests entwickeln

UI-Design

Unsere Visual Designer legen die Designstrategie fest. Unsere Leistungen umfassen:

 

  • Visuelle Gestaltung: Ästhetisch ansprechende und benutzerfreundliche Designs entwickeln
  • Benutzerschnittstellen: UI-Elemente, einschließlich Stilelemente, Ikonographie und Farbpaletten, definieren
  • Typografie und Illustrationen: Typografie, Illustrationen, Animationen und Icons erstellen und implementieren
  • Brand- und Designguidelines: Marken- und Designrichtlinien zur Konsistenzsicherung entwickeln

UX-Writing

Unsere UX-Writer gestalten die Contentstrategie. Unsere Leistungen umfassen:

 

  • Tonalität & Wortwahl: Klare und ansprechende Sprache entwickeln, die die gewünschte Tonalität widerspiegelt
  • Nutzerzentrierte Texte: Inhalte erstellen, die auf die Bedürfnisse und das Verhalten der Nutzer abgestimmt sind
  • Lektorat: Texte sorgfältig überprüfen und korrigieren
  • Kommunikationsstrategien & Copy-Workshops: Strategische Ansätze und Workshops zur Optimierung der Kommunikation entwickeln
  • Organisation der textlichen Inhalte: Textuelle Elemente strukturieren und managen für eine effektive Nutzerführung

Areas of Work

Mit all seinen Kunden strebt UseTree eine enge und langfriste Zusammenarbeit an. Der Lebens- und Arbeitskontext der Anwender steht hierbei immer im Mittelpunkt. Hochkomplexe Funktionen durch eine klar konzipierte Gestaltung für jeden Anwender bedienbar zu machen und ein nachhaltiges Benutzererlebnis zu schaffen, darin liegt UseTrees besondere Stärke.

UseTrees erfahrene Consultants unterstützen Sie individuell in allen Phasen des nutzerzentrierten Entwicklungsprozesses mit einer ganzheitlichen Expertise. Hierfür steht Ihnen ein internes Expertenteam aus den Bereichen UX-Consulting&Training, UX-Research, UX-Design und die UseTree-Partner im UX-Development zur Verfügung.

UX-Consulting & Training

Gemeinsam mit Ihnen setzen die UseTree-Consultants UX-Strategien sowie Change- und Innovationsprozesse um und integrieren diese in Ihr operatives Tagesgeschäft. Sie befähigen Ihr Team, UX-Methoden projektspezifisch im eigenen Unternehmen anzuwenden und geben ihr Wissen in Schulungen, Workshops und Fachvorträgen an Sie weiter.

UX-Research

Die Arbeitspsychologen von UseTree ermitteln Nutzeranforderungen und validieren Prototypen, Produkte und Services. Phänomene des realen Lebens werden analysiert, um detaillierte Fakten für alle Phasen des Produktlebenszyklus zu ermitteln. Hierbei wird eine Vielzahl von qualitativen und quantitativen Methoden angewendet.

UX-Design

Die UseTree-Designer gestalten innovative Lösungen und gehen hierbei weit über die Usability und die Konzeption eines Produktes und Services hinaus. Alle Touchpoints vor, während und nach der Nutzung stehen gleichsam im Mittelpunkt eines überzeugenden und begeisternden Nutzererlebnisses. Durch Transparenz und erlebte Selbstwirksamkeit schafft eine zeitgemäße Gestaltung bei Ihrem Kunden Vertrauen zu Ihrer Marke und eine nachhaltige Bindung zu Ihrem Unternehmen.

UX-Development

Bereits bei der Konzeption und Gestaltung hat UseTree die technische Realisierung Ihres Produkts im Auge. Die technische und methodische Begleitung der Umsetzungsprojekte wird in einem interdisziplinären agilen Lean-UX-Prozess von den UseTree-Partnern Method Park und white duck übernommen. Schließlich steht Ihnen eine sorgfältig getestete marktreife Lösung für alle Endgeräte, ob im privaten oder industriellen Bereich, zur Verfügung.

Skills & Methods

  • A – Z
  • UX-Consulting & Training
  • UX-Research
  • UX-Design
  • UX-Development
  • Kreative Techniken
  • UI-Design
  • UX-Workshop
  • Event Design
  • Webdesign
  • Interaction Design
  • Usability File
  • FDA Human Factors Guidances
  • Formative & Summative Testing
  • Acceptance Testing
  • Grobkonzeption
  • Visual Design
  • Brand Experience Design
  • Business Process Modelling
  • Cardsorting
  • Co-Creation Workshop
  • Concept & Design Specification
  • Conjoint-Analysis
  • Contextual Enquiry
  • Corporate Design
  • Corporate Identity
  • Customer Journey Workshop
  • Design Benchmark
  • Design Thinking
  • Feinkonzeption
  • Entwicklungsunterstützung
  • Diary Study
  • Expert Review
  • Fokusgruppe
  • Graphikdesign
  • Human Centered Design
  • Kanban
  • Kick-Off Workshop
  • Moodchart Workshop
  • On-Site Studies
  • Personas
  • Pitch Deck
  • Process Design
  • Produktdesign
  • Produktdesignstrategie
  • Projektbegleitung
  • Prototyping (Low- & High Fidelity)
  • Qualitative Analysis
  • Quantitative Analysis
  • Rapid Usability Testing
  • Requirements Engineering
  • Responsive Design
  • Scrum
  • Service Design
  • Storyboard
  • Storytelling
  • Styleguide
  • SWOT-Analysis
  • Target Group Analysis
  • Usability Testing
  • Use Cases
  • UX-Design
  • User Experience Test
  • User Story Mapping
  • UX-Benchmark
  • UX-Information Architecture
  • UX-Research
  • UX-Strategy
  • Validated Methods